Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) ИП «Tot», в лице Директора Бахавдинова Алимжана Айсажановича, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить Договор на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Покупателем путем оформления заказа и/или внесения предоплаты.
1.2. Товар — индивидуальное мемориальное изделие (метрика), изготавливаемое вручную из ювелирной эпоксидной смолы.
1.3. Материалы клиента — памятные предметы и биологические образцы, предоставленные Покупателем для заливки в Товар (фотографии, бирки из роддома, тесты на беременность, соски, локоны волос, пуповина и пр.).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется по заданию Покупателя изготовить индивидуальный Товар (метрику) из ювелирной эпоксидной смолы с использованием Материалов клиента, а Покупатель обязуется оплатить и принять результат работы.
2.2. Заказ оформляется через сайт https://altyn-besik.kz или официальные каналы связи (WhatsApp/Instagram).
3. ПОРЯДОК РАБОТЫ, СОГЛАСОВАНИЯ И ПЕРЕДАЧИ МАТЕРИАЛОВ
3.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставляемой информации (имя, дата, вес, рост) и легальность происхождения биологических материалов.
3.2. Доставка материалов Продавцу осуществляется силами и за счет Покупателя. Продавец не несет ответственности за сохранность материалов до момента их фактического получения в офисе по адресу: г. Алматы, ул. Саяна Шаймерденова 32В.
3.3. Необратимость процесса заливки: Покупатель уведомлен, осознает и полностью согласен с тем, что процесс заливки ювелирной эпоксидной смолой является абсолютно необратимым. Все Материалы клиента (бирки, тесты, соски, волосы, пуповина) и текстовые данные после заливки застывают в смоле навечно. Извлечь, изъять или вернуть предоставленные материалы в первоначальный вид невозможно.
3.4. Согласование макета: Перед началом заливки Продавец согласует с Покупателем электронный макет/расположение элементов. После получения утверждения от Покупателя (в т.ч. в мессенджерах) и начала работ претензии по дизайну, расположению предметов или ошибкам в предоставленном Покупателем тексте не принимаются. В случае если Покупатель передумал или решил изменить концепцию после начала заливки, предоставленные материалы и денежные средства не возвращаются.
4. ОСОБЕННОСТИ ИЗДЕЛИЙ И РИСКИ
4.1. Специфика материала: Ювелирная эпоксидная смола является специфическим химическим составом. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что наличиe микропузырьков воздуха, незначительное отклонение цветопередачи или естественная химическая реакция смолы с биоматериалами (изменение оттенка) являются технологической особенностью ручной работы и не считаются браком.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость изделия определяется согласно прайс-листу на момент заказа.
5.2. Работа начинается после внесения предоплаты.
5.3. Оплата производится на расчетный счет Продавца в АО «Kaspi Bank».
6. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
6.1. Стандартный срок изготовления составляет от 7 до 14 рабочих дней с момента получения всех материалов и предоплаты.
6.2. Продавец имеет право увеличить срок при высокой загруженности, уведомив Покупателя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Отказ от заказа возможен строго до момента начала заливки первого слоя смолы. После начала заливки индивидуального изделия возврат средств и материалов невозможен.
7.2. Продавец вправе использовать фото и видео готового изделия в маркетинговых целях, если Покупатель не запретил это письменно при оформлении.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП «Tot»
ИИН: 930708301813
Банк: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Номер счета (KZT): KZ61722S000002746948
Адрес: г. Алматы, улица Саяна Шаймерденова 32В
КБе: 19
Email: work@tot.kz
Телефон: +7 705 448 58 48
Директор: Бахавдинов Алимжан Айсажанович