ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ)

ЖАРИЯ ОФЕРТА (САТЫП АЛУ-САТУ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ШАРТЫ)

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) ИП «Tot», в лице Директора Бахавдинова Алимжана Айсажановича, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить Договор на условиях, изложенных ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Покупателем путем оформления заказа и/или внесения предоплаты.
1.2. Товар — индивидуальное мемориальное изделие (метрика), изготавливаемое вручную из ювелирной эпоксидной смолы.
1.3. Материалы клиента — памятные предметы и биологические образцы, предоставленные Покупателем для заливки в Товар (фотографии, бирки из роддома, тесты на беременность, соски, локоны волос, пуповина и пр.).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется по заданию Покупателя изготовить индивидуальный Товар (метрику) из ювелирной эпоксидной смолы с использованием Материалов клиента, а Покупатель обязуется оплатить и принять результат работы.
2.2. Заказ оформляется через сайт https://altyn-besik.kz или официальные каналы связи (WhatsApp/Instagram).

3. ПОРЯДОК РАБОТЫ, СОГЛАСОВАНИЯ И ПЕРЕДАЧИ МАТЕРИАЛОВ
3.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставляемой информации (имя, дата, вес, рост) и легальность происхождения биологических материалов.
3.2. Доставка материалов Продавцу осуществляется силами и за счет Покупателя. Продавец не несет ответственности за сохранность материалов до момента их фактического получения в офисе по адресу: г. Алматы, ул. Саяна Шаймерденова 32В.
3.3. Необратимость процесса заливки: Покупатель уведомлен, осознает и полностью согласен с тем, что процесс заливки ювелирной эпоксидной смолой является абсолютно необратимым. Все Материалы клиента (бирки, тесты, соски, волосы, пуповина) и текстовые данные после заливки застывают в смоле навечно. Извлечь, изъять или вернуть предоставленные материалы в первоначальный вид невозможно.
3.4. Согласование макета: Перед началом заливки Продавец согласует с Покупателем электронный макет/расположение элементов. После получения утверждения от Покупателя (в т.ч. в мессенджерах) и начала работ претензии по дизайну, расположению предметов или ошибкам в предоставленном Покупателем тексте не принимаются. В случае если Покупатель передумал или решил изменить концепцию после начала заливки, предоставленные материалы и денежные средства не возвращаются.

4. ОСОБЕННОСТИ ИЗДЕЛИЙ И РИСКИ
4.1. Специфика материала: Ювелирная эпоксидная смола является специфическим химическим составом. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что наличиe микропузырьков воздуха, незначительное отклонение цветопередачи или естественная химическая реакция смолы с биоматериалами (изменение оттенка) являются технологической особенностью ручной работы и не считаются браком.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость изделия определяется согласно прайс-листу на момент заказа.
5.2. Работа начинается после внесения предоплаты.
5.3. Оплата производится на расчетный счет Продавца в АО «Kaspi Bank».

6. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
6.1. Стандартный срок изготовления составляет от 7 до 14 рабочих дней с момента получения всех материалов и предоплаты.
6.2. Продавец имеет право увеличить срок при высокой загруженности, уведомив Покупателя.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Отказ от заказа возможен строго до момента начала заливки первого слоя смолы. После начала заливки индивидуального изделия возврат средств и материалов невозможен.
7.2. Продавец вправе использовать фото и видео готового изделия в маркетинговых целях, если Покупатель не запретил это письменно при оформлении.

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП «Tot»
ИИН: 930708301813
Банк: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Номер счета (KZT): KZ61722S000002746948
Адрес: г. Алматы, улица Саяна Шаймерденова 32В
КБе: 19
Email: work@tot.kz
Телефон: +7 705 448 58 48
Директор: Бахавдинов Алимжан Айсажанович
Осы құжат кейіннен «Сатушы» деп аталатын «Tot» ЖК атынан Директор Бахавдинов Алимжан Айсажановичтің төменде көрсетілген шарттарда Шарт жасасу туралы ресми ұсынысы (Жария офертасы) болуы болып табылады.

1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
1.1. Акцепт — Сатып алушының тапсырысты рәсімдеу және/немесе алдын ала төлем жасау арқылы осы Оферта шарттарын толық және сөзсіз қабылдауы.
1.2. Тауар — зергерлік эпоксидті шайырдан қолдан жасалатын жеке мемориалдық бұйым (метрика).
1.3. Клиенттің материалдары — Сатып алушының Тауарға құю үшін ұсынған естелік заттары мен биологиялық үлгілері (фотосуреттер, перзентхана биіркалары, жүктілік тесттері, емізіктер, шаш қиындылары, кіндік т.б.).

2. ШАРТТЫҢ ПӘНІ
2.1. Сатушы Сатып алушының тапсырмасы бойынша Клиенттің материалдарын пайдалана отырып, зергерлік эпоксидті шайырдан жеке Тауарды (метриканы) дайындауға, ал Сатып алушы жұмыс нәтижесін төлеуге және қабылдауға міндеттенеді.
2.2. Тапсырыс https://altyn-besik.kz сайты немесе ресми байланыс арналары (WhatsApp/Instagram) арқылы рәсімделеді.

3. ЖҰМЫС ІСТЕУ, КЕЛІСУ ЖӘНЕ МАТЕРИАЛДАРДЫ БЕРУ ТӘРТІБІ
3.1. Сатып алушы берілетін ақпараттың (аты-жөні, күні, салмағы, бойы) дұрыстығына және биологиялық материалдардың заңдылығына толық жауапты болады.
3.2. Материалдарды Сатушыға жеткізу Сатып алушының күшімен және есебінен жүзеге асырылады. Сатушы материалдарды Алматы қ., Саян Шаймерденов көшесі, 32В мекенжайындағы офиске нақты алғанға дейін олардың сақталуына жауапты болмайды.
3.3. Құю процесінің кері қайтарылмаушылығы: Сатып алушы зергерлік эпоксидті шайырмен құю процесі мүлдем кері қайтарылмайтынын біледі, түсінеді және онымен толық келіседі. Клиенттің барлық материалдары (биіркалар, тесттер, емізіктер, шаш, кіндік) мен мәтіндік деректер құйылғаннан кейін шайырдың ішінде мәңгіге қатып қалады. Берілген материалдарды шығарып алу немесе бастапқы қалпына келтіру мүмкін емес.
3.4. Макетті келісу: Құюды бастамас бұрын Сатушы Сатып алушымен электронды макетті/элементтердің орналасуын келіседі. Сатып алушыдан растау алғаннан кейін (соның ішінде мессенджерлерде) және жұмыс басталғаннан кейін дизайнға, заттардың орналасуына немесе Сатып алушы берген мәтіндегі қателерге қатысты шағымдар қабылданбайды. Егер Сатып алушы құю басталғаннан кейін ойынан айнып қалса немесе тұжырымдаманы өзгертуге шешім қабылдаса, берілген материалдар мен ақшалай қаражат қайтарылмайды.

4. БҰЙЫМДАРДЫҢ ЕРЕКШЕЛІКТЕРІ МЕН ТӘУЕКЕЛДЕР
4.1. Материалдың ерекшелігі: Зергерлік эпоксидті шайыр арнайы химиялық құрам болып табылады. Сатып алушы микрокөпіршіктердің болуы, түстің сәл өзгешеленуі немесе шайырдың биоматериалдармен естелік реакциясы (реңктің өзгеруі) қол жұмысының технологиялық ерекшелігі болып табылатынымен және ақау болып саналмайтынымен хабардар әрі келіседі.

5. БАҒАСЫ ЖӘНЕ ЕСЕПТЕСУ ТӘРТІБІ
5.1. Бұйымның құны тапсырыс берілген кездегі прайс-параққа сәйкес белгіленеді.
5.2. Жұмыс алдын ала төлем жасалғаннан кейін басталады.
5.3. Төлем Сатушының «Kaspi Bank» АҚ-дағы есепшотына жүргізіледі.

6. ДАЙЫНДАУ МЕРЗІМДЕРІ
6.1. Стандартты дайындау мерзімі барлық материалдар мен алдын ала төлем алынған сәттен бастап 7-ден 14 жұмыс күніне дейін.
6.2. Сатушы жүктеме жоғары болған жағдайда Сатып алушыға ескерте отырып, мерзімді ұзартуға құқылы.

7. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
7.1. Тапсырыстан бас тарту тек шайырдың бірінші қабатын құю басталғанға дейін ғана мүмкін. Жеке бұйымды құю басталғаннан кейін қаражат пен материалдарды қайтару мүмкін емес.
7.2. Егер Сатып алушы рәсімдеу кезінде жазбаша түрде тыйым салмаса, Сатушы дайын бұйымның фотосы мен видеосын маркетингтік мақсатта пайдалануға құқылы.

8. САТУШЫНЫҢ РЕКВИЗИТТЕРІ
«Tot» ЖК
ЖСН: 930708301813
Банк: «Kaspi Bank» АҚ
БИК: CASPKZKA
Шот нөмірі (KZT): KZ61722S000002746948
Мекенжайы: Алматы қ., Саян Шаймерденов көшесі, 32В
КБе: 19
Email: work@tot.kz
Телефон: +7 705 448 58 48
Директор: Бахавдинов Алимжан Айсажанович